RPG - Printer 2D
Tjekliste
Virker printeren: Tjek at man kan printe til printeren gennem den samme portal som personale/elever bruger
Printkvalitet: Tjek at printkvaliteten er funktionel, og at der ikke er nogle sorte streger eller andre urenheder
Toner genbrug: Tjek om kassen med brugte toner er fuld
Printområde: Tjek at der er ryddet op omkring printerne
Virker printeren
Printeren skal testes, at man kan printe gennem den dedikeret måde på skolen. Nogle skoler printer man gennem Papercut, andre gennem Google Admin. Den metode som elever/personale på skolen bruger, skal bruges i testen
Printeren virker ikke
Tjek at printeren har den samme IP adresse, som er noteret i Sistem. Hvis de ikke matcher, skal printeren genstartes. Det er okay bare at hive strømstikket ud, vente 5-10 sekunder, og derefter sætte det i igen. Når printeren er startet op, tjek om printerne har fået den rigtige IP adresse
Hvis printeren har den samme IP adresse, som noteret i Sistem, og stadig ikke virker, skal der oprettes en sag med printer som Reference
Printkvalitet
Der skal tjekkes, at printkvaliteten er i orden på printeren. Der må ikke være nogle streger på papiret, og farverne skal være klare. Et voldsomt eksempel kan ses herunder, ofte vil stregerne være færre og mindre tydlige end dette

Der er sorte streger eller andre urenheder
Hvis printkvaliteten ikke er i orden, skal der oprettes en sag i Sistem med printeren som Reference. Der må gerne også tages et billede af fejlen, som skal lægges i sagens Google drev mappe.
Toner
Tonerne skal ikke skiftes, medmindre de er helt tomme. Skolen sørger selv for at dette bliver gjort.
Toner genbrug
På alle vores skoler har vi et samarbejde med tonergenbrug.dk, som henter vores brugte toner kvit og frit. På skolerne har vi en beholder ligesom på billedet herunder, hvor vi fylder brugte toner i. Den skal tjekkes om, den er ved at være fuld. Beholderen står oftest ved det primære print rum på skolen

Beholderen til brugte toner er fuld
Hvis kassen med brugte toner er fuld, skal der oprettes en sag i Sistem til JP med navnet Toner skal hentes på #Skole, hvor skole er den relevante skole.
Printområde
For at give vores brugere den bedste print oplevelse, vil vi gerne sikre os, at område omkring printeren er ryddet. Mange stedet, især ved elev printere, ligger der gamle print som aldrig er blevet hentet. De skal smides ud i Papir beholdere, som ofte står ved printeren, ellers kan papir beholderen på kontoret også bruges.